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4电视驱动背光电路出故障，会导致电视有声音但是黑屏这时可以把显示器连接到主机进行启动检查，排除功能电路的故障就可以把电视恢复到正常以上就是电视常见故障的维修方法，当然，如果实在不知道如何处理，最好寻求专业维修。

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2、海信电视24小时服务热线是4006111111按照海信的售后要求，显示屏换屏后保修期12个月，屏体维修保修期6个月，其它器件保修期3个月上述保修期内如再次出现质量问题不再收修理费，只收更换不同元件的维修材料费屏体。

3、用户电视在购机超过一年但主要部件在三年保修期内发生故障，在给用户维修时主要部件免费，同时修理费和上门里程费也免费若用户电视在购机超过一年但未超3年，主要部件和非主要部件同时发生故障，在给用户维修时，主要部件免费。

4、创维电视维修电话55用户在三包有效期内凭三包有效凭证享受免费保修，无三包凭证及有效发票的按产品机身条码上的生产日期往后顺延30天计算三包期商用电视整机保修6个月，主要部件保修18个月创维电视的维修费用如下表。

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